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1. Regole Generali ECM e Obbligo Formativo

D: Qual è l'obbligo formativo standard per un professionista sanitario?
R: L'obbligo formativo standard è stabilito all'inizio di ogni triennio ed è pari a 150 crediti ECM. Tale obbligo può variare per il singolo professionista in base all'applicazione di esoneri, esenzioni o decurtazioni.
D: Da quando decorre l'obbligo formativo ECM per un professionista neo-iscritto?
R: L'obbligo decorre dal 1° gennaio successivo alla data di iscrizione all'Ordine. Per le professioni il cui esercizio non era precedentemente subordinato all'iscrizione, l'obbligo decorre dal 1° gennaio successivo al conseguimento del titolo di studio o abilitante. Il debito viene riproporzionato sui mesi o anni residui del triennio in corso.
D: Che percentuale del mio obbligo formativo deve essere completata tramite corsi erogati da Provider?
R: Il professionista sanitario ha l'obbligo di assolvere almeno il 40% del proprio fabbisogno formativo triennale partecipando, in qualità di discente, a eventi residenziali o FAD erogati da Provider ECM accreditati. La restante parte, fino a un massimo del 60%, può essere maturata con altre forme formative come autoformazione, tutoraggio o ricerca.
D: Esiste un limite massimo di crediti che posso acquisire con un singolo evento?
R: Sì, non possono essere maturati più di 50 crediti formativi tramite la partecipazione a un singolo evento ECM, indipendentemente dalla sua durata.
D: I corsi di marketing, fiscalità o informatica di base rilasciano crediti ECM?
R: No. Non sono riconosciuti crediti per corsi di marketing o argomenti fiscali o commerciali. I corsi di informatica, lingue straniere e legislazione devono essere di livello avanzato e applicati ad aspetti scientifici o sanitari.
D: Posso sapere in anticipo se un corso ECM è finanziato da un'azienda commerciale?
R: Sì, il professionista ha diritto di saperlo. Tuttavia, il logo dello sponsor non può mai apparire su contenuti formativi, test, questionari di valutazione, badge o fogli firma. Se il professionista è reclutato, cioè riceve vantaggi economici o in natura da uno sponsor per partecipare, i crediti maturati in tali eventi non possono superare un terzo del proprio obbligo triennale.

2. Triennio 2026-2028: Scadenze, Riduzioni e Dossier Formativo

D: Qual è l'obbligo formativo previsto per il triennio 2026-2028?
R: L'obbligo per il 2026-2028 è confermato a 150 crediti ECM. Tale calcolo è da intendersi al netto di esoneri, esenzioni e altre riduzioni previste dalla normativa.
D: Sono previsti sconti in base ai crediti acquisiti nel triennio precedente?
R: Sì. È prevista una riduzione di 30 crediti per chi ha maturato tra 121 e 150 crediti nel triennio precedente, una riduzione di 15 crediti per chi ha maturato tra 80 e 120 crediti e un'ulteriore riduzione, fino a un massimo di 10 crediti, pari ai crediti effettivamente conseguiti in materia di vaccini e strategie vaccinali.
D: Esistono riduzioni per i professionisti regolarmente certificabili nei trienni passati?
R: Sì. Spettano 20 crediti di riduzione per il triennio 2026-2028 ai professionisti che risultavano già certificabili in tutti i trienni storici 2014-2016, 2017-2019 e 2020-2022. Per chi ha iniziato l'obbligo nel 2017-2019, tale riduzione è pari a 15 crediti ECM.
D: Quali sono i bonus legati al Dossier Formativo per il 2026-2028?
R: Sono previsti 40 crediti di sconto per la costruzione del Dossier individuale, oppure 30 crediti per il Dossier di gruppo. Questi due bonus non sono cumulabili tra loro. Chi ha completato e soddisfatto il dossier formativo nel triennio precedente riceve un ulteriore sconto di 20 crediti per il triennio in corso.
D: Posso utilizzare i crediti spostati da un triennio all'altro per soddisfare il mio Dossier Formativo?
R: No. Ai fini della realizzazione e del soddisfacimento del dossier formativo, i crediti soggetti a spostamento tra diversi trienni formativi non sono in alcun caso utilizzabili.

3. Esoneri, Esenzioni e Portale CoGeAPS

D: I corsi universitari danno diritto all'esonero ECM?
R: Sì. La frequenza in Italia o all'estero di Lauree, Scuole di Specializzazione, Dottorati e Master universitari di almeno un anno con 60 CFU dà diritto all'esonero. La riduzione è pari a un terzo dell'obbligo formativo triennale per ciascun anno di frequenza. L'esonero non fornisce crediti da sommare, ma riduce l'obbligo finale.
D: Come funzionano le esenzioni per maternità, malattia o altre sospensioni?
R: L'esenzione spetta per maternità, paternità, congedi parentali, adozioni, gravi motivi familiari o assenze per malattia. Viene calcolata decurtando 2 crediti ECM ogni 15 giorni continuativi di sospensione. Eventuali crediti ECM acquisiti durante i periodi coperti da esenzione non sono validi.
D: Chi aggiorna la mia posizione e come verifico i miei crediti ECM?
R: L'anagrafe nazionale dei crediti è gestita dal CoGeAPS. Ogni professionista può controllare la propria situazione, inserire esoneri, esenzioni o formazione individuale accedendo al portale CoGeAPS tramite SPID o CIE.
D: Entro quanto tempo il Provider carica i miei crediti sul CoGeAPS dopo un corso?
R: I Provider hanno 90 giorni di tempo dalla data di fine dell'evento per inviare i flussi al CoGeAPS. Per i corsi FAD, i 90 giorni decorrono dalla data di chiusura ufficiale dell'intero corso per tutti gli utenti, non dal giorno in cui il singolo professionista lo ha terminato.
D: Cosa devo fare se il Provider non ha registrato i miei crediti ECM?
R: Devi prima sollecitare direttamente il Provider. Se non ottempera, puoi trasmettere le prove del sollecito al CoGeAPS, compilare un'autodichiarazione allegando l'attestato di partecipazione e richiedere l'inserimento manuale dei crediti nel sistema.

4. Gestione Account e Accesso alla Piattaforma

D: Al momento della registrazione ho comunicato dei dati non corretti. Come posso correggere l'informazione?
R: I dati associati al tuo account possono essere modificati accedendo alla tua area riservata tramite il seguente link. In caso di difficoltà, potrai contattare l'assistenza compilando il form che trovi in questa pagina e provvederemo personalmente alla correzione.
D: In fase di registrazione ho utilizzato un'email di riferimento non corretta, posso cambiarla?
R: No, in questo caso chieda la modifica della sua utenza al nostro Centro d'assistenza compilando il form che trova in questa pagina. Provvederemo noi all'aggiornamento.
D: Ho perso la password della mia utenza. Come posso fare?
R: Potrà richiedere il reset e una nuova password cliccando sull'apposito link di recupero nella pagina di login.
D: Desidero modificare la password, come posso fare?
R: Potrà cambiarla in totale autonomia accedendo al suo profilo. Inserendo la vecchia password la potrà sostituire con una nuova. Nota: la password deve avere almeno 6 caratteri e contenere lettere maiuscole, minuscole e numeri.

5. Pagamenti e Iscrizioni ai Corsi

D: Come si accede ad un corso?
R: Se il corso è attivo, potrà accedervi con un click sul titolo o sul banner dello stesso. Nella maggior parte dei casi per fruire del contenuto è richiesta l'iscrizione. Una volta versata la quota, si verrà ammessi immediatamente all'area didattica.
D: Quali carte di credito accetta il sistema PayPal?
R: Il sistema PayPal accetta tutte le principali carte di credito. Anche chi non ha un account PayPal può procedere come ospite. Nella pagina di pagamento troverà le icone delle carte accettate, compresa la carta POSTEPAY.
D: Se pago con bonifico bancario, dopo quante ore sarò ammesso al corso?
R: In genere, dopo la ricezione della sua email con allegata la contabile del bonifico, l'attivazione avviene entro un massimo di due giorni lavorativi.
D: Per avere la fattura cosa occorre fare?
R: La fattura viene emessa e inviata automaticamente all'indirizzo di posta inserito in fase di registrazione dell'account. È comunque possibile richiederla compilando il form in questa pagina, dichiarando i propri dati fiscali completi.

6. Svolgimento dei Corsi FAD, Test e Attestati

D: Posso sottoscrivere e svolgere un corso ECM in qualunque orario?
R: Certamente. La gestione della piattaforma FAD è automatica e funziona in totale autonomia 24 ore su 24, 7 giorni su 7, festivi e notturni compresi.
D: Se un corso prevede otto ore didattiche, significa che devo restare collegato 8 ore di fila?
R: Assolutamente no. Significa che il totale stimato di studio è di 8 ore, ma lei può distribuirle in più giornate e sessioni, negli orari che preferisce.
D: Una volta iniziato il corso devo necessariamente concluderlo in fretta?
R: Non ci sono limiti giornalieri, ma il corso deve essere obbligatoriamente concluso, con il superamento del test, prima della sua data di scadenza ECM indicata a sistema. Consigliamo di terminare l'impegno entro 3 mesi per non rischiare di dimenticarsene.
D: Se un corso non è più attivo da cosa lo capisco?
R: Terminato il periodo di erogazione e la validità ECM, il corso non sarà più attivo e le relative attività didattiche e i test verranno disattivati.
D: Il Test finale di valutazione in cosa consiste?
R: Il test finale conclude il percorso didattico e consiste in domande a risposta multipla, delle quali solo una è corretta. Per la normativa ECM, si considera superato solo raggiungendo almeno il 75% delle risposte corrette.
D: È obbligatorio compilare la scheda di valutazione alla fine di un evento ECM?
R: Sì. La compilazione della scheda sulla qualità percepita è obbligatoria per tutti e deve avvenire sempre in forma anonima al termine del percorso formativo. È uno step fondamentale per poter scaricare l'attestato.
D: Il rilascio dell'attestato è automatico o devo richiederlo?
R: Il rilascio è totalmente automatico e non occorre richiederlo. Dopo aver superato il Test finale e compilato la scheda di valutazione, le basterà cliccare su "Scarica il tuo attestato". Chi non supera il Test non può scaricare il documento.
D: Ho perso la mia copia dell'attestato. Posso averlo nuovamente?
R: Certamente. Le basta fare di nuovo il login, rientrare nel corso e scaricarlo nuovamente dalla sua bacheca, oppure può farne richiesta compilando il nostro form di assistenza.