- ID Provider: 3384
- Crediti ECM rilasciati: 14.2
- Durata: 10 ore
- Dal 19/04 al 20/04. Orario 09:00-17:30 e 9:00-12:45
- Posti disponibili: 20
- Modalità di accesso: in base all'ordine di arrivo.
- Destinatari crediti ECM: I crediti ECM saranno riconosciuti alle seguenti professioni: Logopedista, Terapista occupazionale, Psicologo, Medico Chirurgo, Infermiere, Infermiere
pediatrico, fisioterapista, terapista della neuro e psicomotricità dell'età evolutiva, Educatore professionale, Tecnico di neurofisiopatologia..
Destinatari senza crediti ECM: Il corso è rivolto anche a chi esercita una professione NON ECM quali: Pedagogisti, assistenti sociali, educatori, formatori, assistenti socio sanitari con funzioni educative, operatori di assistenza, OSS.
- Sede di questa edizione: Ass. “La nostra Famiglia”, via costa Alta 37 – 31015 CONEGLIANO (TV).
- Per ulteriori informazioni vi invitiamo a contattarci tramite il modulo presente nella pagina Assistenza o scrivere all'indirizzo email: info@ecmmanagersrl.com
Descrizione del corso
Il lavoro in équipe ha delle caratteristiche che sono proprie della personalità di ciascun membro, così come dell’intero sistema che si è creato nel tempo. Le dinamiche tra gli operatori e la qualità nella comunicazione rappresentano un aspetto determinante
per un buon funzionamento della relazione.
Un altro aspetto da tener in considerazione è la relazione con i pazienti e i loro familiari: la realizzazione di una comunicazione empatica favorisce, infatti, il risultato dell’azione riabilitativa, anche quando si devono comunicare “cattive notizie”.
Sintesi dei contenuti
Le dinamiche tra gli operatori e la qualità nella comunicazione rappresentano un aspetto determinante per un buon funzionamento della relazione. Altro aspetto molto importante è relazione con i pazienti e i loro familiari. Il corso fornirà indicazioni per l’utilizzo di strategie di comunicazione volte al facilitare il benessere del team operativo, il raggiungimento degli obiettivi condivisi, sia interni che nella relazione con pazienti e loro familiari e indicazioni sulle strategie da attivare per affrontare il modo efficace i conflitti.
Obiettivo Age.Na.s
La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato.
Obiettivi formativi
- Fornire indicazioni sugli strumenti per attuare strategie di comunicazione e modalità relazionali che possano facilitare il benessere personale e di gruppo
- Fornire indicazioni utili al raggiungimento di obiettivi condivisi, all’interno di un team operativo e nella relazione con pazienti e loro familiari
- fornire indicazioni sulle strategie utili per affrontare in modo efficace i conflitti
Metodologia formativa
Corso ECM svolto in presenza.
Docenti del corso
Dott. Luca Avellis
Competenze di processo che verranno acquisite
- verranno rinforzate e sviluppate competenze di comunicazione e modalità relazionali che possano facilitare il benessere personale e di gruppo
- il corso consentirà ai partecipanti gestire in modo efficace conflitti con gli utenti e i colleghi
Competenze tecnico-professionali che verranno acquisite
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Destinatari
I crediti ECM saranno riconosciuti a Logopedista, Terapista occupazionale, Psicologo, Medico Chirurgo, Infermiere, Infermiere pediatrico, fisioterapista, terapista della neuro e psicomotricità dell'età evolutiva, Educatore professionale, Tecnico di neurofisiopatologia..
Il
corso è rivolto anche a chi esercita una professione NON ECM, quali: Pedagogisti, assistenti sociali, educatori, formatori, assistenti socio sanitari con funzioni educative, operatori di assistenza, OSS.
Programma dettagliato di ciascuna sessione
Il 19 Aprile 2024 dalle 09:00 alle 17:30
- Dalle 9:00 alle 11:15
Le basi per una comunicazione empatica: le caratteristiche della comunicazione, l’ascolto, la comunicazione rappresentativa, i riconoscimenti, il feedback, il messaggio-io
- Dalle 11:15 alle 11:30
Pausa
- Dalle 11:30 alle 13:00
Esercitazioni in gruppo: “Un pomeriggio da dimenticare”
- Dalle 14:00 alle 16:15
Cosa vuol dire lavorare in gruppo: il concetto di responsabilità, le caratteristiche di un gruppo di lavoro, la coesione funzionale e la coesione disfunzionale
- Dalle 16:15 alle 16:30
Pausa
- Dalle 16:30 alle 17:30
Esercitazione di gruppo
Il 20 Aprile 2024 dalle 09:00 alle 12:45
- Dalle 9:00 alle 10:30
Il conflitto e le difficoltà: strategie per affrontare in modo efficace i conflitti, soluzioni ad un problema, l’atteggiamento efficace.
Modalità di affrontare un conflitto: tipi di conflittualità, dinamiche personali e di gruppo di fronte ad un conflitto - Dalle 10:30 alle 10:45
Pausa - Dalle 10:45 alle 12:45
Esercitazione finale: “The battle”- Situazioni concrete da affrontare con l’applicazione degli strumenti presentati durante il corso